Güzelliğin ve Bakımın Adresi: Dream By Ebru Utku’nun Hikayesi

Güzellik ve kişisel bakım, sadece dış görünüşle değil, aynı zamanda kendini iyi hissetmekle de ilgilidir. Dream By Ebru Utku, bu anlayışla yola çıkarak sektörde fark yaratan hizmetler sunuyor. Markanın kurucusu Ebru Utku, güzellik sektöründeki yolculuğunu, müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve sunduğu yenilikçi uygulamaları bizimle paylaştı.

Bu röportajda, güzellik ve cilt bakımında dikkat edilmesi gereken noktaları, sektörde girişimci olmak isteyenler için önemli tavsiyeleri ve geleceğe dair hedeflerini konuştuk.

Güzellik dünyasına ilgi duyan herkes için ilham verici bir sohbet sizleri bekliyor! ✨💆‍♀️

Seni tanımayanlar için biraz kendinden bahseder misin?
Tabii, öncelikle Eskişehir’liyim. Evliyim ve iki çocuk annesiyim. Aslında turizm eğitimi aldım ve bir süre güneyde turizm sektöründe çalıştım. 1999 yılında Eskişehir’e dönerek kozmetik sektörüne giriş yaptım. Bu süreçte Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen kozmetik markalarının satış temsilciği görevini yürüttüm. Bu sayede Eskişehir’de bilinen tüm parfümerilerde çalıştım. Daha sonra Douglas Parfümeri’nin yöneticiliğini üstlendim. Ardından Sevil Parfümeri ve Ayça Eczanesi’nde 10 yıl boyunca Espark’ta çalıştım. Sonrasında, Türkiye’nin ilk ve tek kirpik laminasyonu markası olan Yumilashes’in Eskişehir bölge bayiliğini aldım. Burada çevre illere hizmet vererek hem satış hem de uygulama eğitmenliği yaptım. Daha sonra, kendi markam olan Dream by Ebru Utku ortaya çıktı.

Dream by Ebru Utku güzellik merkezinin kuruluş hikayesi nedir? Bu yolculuğa nasıl başladın?
Aslında uzun yıllar farklı merkezlerde danışanlarıma hizmet verdim. Sabit bir yerde çalışmak gibi bir hayalim yoktu. Ancak aldığım eğitimler ve geliştirdiğim cilt bakım teknikleri beni bu yola yönlendirdi. 2021 yılının Haziran ayında, Eskişehir’li kadınlara daha kaliteli bir hizmet sunmak için Dream by Ebru Utku markasını kurdum.

Güzellik ve kişisel bakım sektöründe fark yaratmanın en önemli unsurları sence nelerdir?
En önemlisi, iyi bir gözlemci ve takipçi olmaktır. Dünya trendlerini görmek, danışanlarınızın ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerine göre hizmet sunmak büyük fark yaratır. Danışanınızın ne istediğini anlamadan doğru hizmet sunmak mümkün değil.

Dream by Ebru Utku’da hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Klasik lazer ve bölgesel incelme gibi hizmetlerimiz var. Ancak farklı olarak, doğallığı esas olan iğnesiz ve invaziv olmayan işlemler sunuyoruz. Eskişehir’de holistik bakımı ilk biz getirdik.Bunun dışında ellerle yüz modelleme ve cilt onarımı üzerine kurulu tekniklerimiz var.

Dream by Ebru Utku markası neyi temsil ediyor?
“Dream” hayal ve rüya anlamına gelir. Ancak bu benim değil, danışanlarımın hayallerini gerçekleştirmekle ilgili bir isim. İsim ilhamını, Stefano D’Anna’nın “Tanrılar Okulu” kitabındaki Dreamer karakterinden aldı.

Güzellik ve cilt bakımı alanında kendini geliştirmek için neler yapıyorsun?
Sürekli eğitimler alıyorum. Türkiye genelinde birçok şehirde eğitimler veriyorum ama bu, yeni şeyler öğrenmeme engel değil. Kozmetik ve güzellik sektörü sürekli gelişiyor. Yenilikleri takip ederek ve danışanlarımın ihtiyaçlarına göre kendimi sürekli güncelliyorum. Tüm Türkiye’de iletişim halinde olduğum merkez sahibi arkadaşlarım var. Sürekli irtibat halindeyiz ve yenilikleri salonlarımıza getiriyoruz.

Güzellik sektöründe sunduğun en yenilikçi uygulamalar neler?
Eskişehir’de holistik bakımı ilk biz başlattık. Ayrıca Yumilashes sve mumyalama gibi doğal yöntemlerimiz var. Özellikle mumyalama, hiçbir makine kullanılmadan 45 dakikada iki bedene kadar incelme sağlayabiliyor.

Güzellik ve kişisel bakım hizmetlerinde müşterilerine sunduğun en yenilikçi uygulamalar nelerdir?
Holistik bakımı Eskişehir’e ilk biz getirdik ve büyük ilgi gördü. Doğallıktan yana olan birçok kişi bu yöntemi tercih ediyor ve %35-%40 oranında başarılı sonuçlar alınıyor. Yumilashes de Eskişehir’de ilk olarak tarafımızdan uygulandı ve yoğun ilgi gördü. Son olarak, Rusya’dan sonra büyük rağbet gören mumyalama işlemini sunduk. Bu yöntemle, cihaz kullanmadan 45 dakikada iki bedene kadar incelme sağlanabiliyor.

Güzellik ve cilt bakımı konusunda müşterilerine en sık verdiğin tavsiye nedir?
Güzellik ve cilt bakımı konusunda en sık verdiğim tavsiye, cildi doğru analiz etmek ve oto kontrolü sağlamak. Yapılan işlemler kadar, evde doğru ürünleri kullanmak ve bakım rutinine sadık kalmak da önemli. Örneğin, leke protokolü uygulanan biri güneş koruyucu kullanmazsa, süreç uzayabilir. Bu yüzden de danışanlarıma en başta bilinçli bir bakım rutini oluşturmaları gerektiğini söylüyor, yalnızca kendi markamı değil, içerik bilgisine hakim olduğum farklı markaları da öneriyorum.

Güzellik ürünleri alırken nelere dikkat edilmesi gerekiyor?
Güzellik ürünleri alırken cildi iyi tanımak ve ihtiyacına uygun seçim yapmak önemli. Öncelikle hangi problemin öncelikli olduğuna karar vermek gerekiyor. Örneğin, cilt lekeleri varsa önce bunu çözmek gerekir, ancak danışan çizgileri gidermek istiyorsa bu doğrultuda bir protokol uygulanabilir. Danışanın öncelikleri önemli olsa da, uzman olarak en etkili çözüme yönlendirmek için doğru analiz yapmak şart.

Teknolojinin güzellik sektörüne etkisini nasıl değerlendiriyorsun?
Teknoloji, büyük bir sektör ve işlerimizi oldukça kolaylaştırıyor. Günümüzde HIFU’dan Hydro Facial’a kadar birçok protokol, cihazlarla uygulanabiliyor. Ancak bunu tercih etmeyenler için biz buradayız.

Gelecekteki hedeflerin neler?
Bunu iki yıl önce sorsaydın, yalnızca danışanlarımla ilerlemeyi hedeflediğimi söylerdim. Ancak Ebru Utku markası bambaşka bir noktaya geldi. Face terapiyle başlayıp, foot terapi, ayak bakımı ve kafa masajıyla tamamen holistik bakıma yöneldik. Şimdi bu alanda eğitimler veriyor ve Türkiye genelinde uygulamalarımı paylaşıyorum. Bu sürecin bir akademiye dönüşmesi muhtemel. Cilt koçu veya güzellik uzmanı olmak isteyen öğrencilerime daha fazla ulaşmayı hedefliyorum.

Güzellik sektörüne adım atmak isteyen girişimcilere ne tavsiye edersin?
Her konuda uzman olmaya çalışmak yerine bir alanda en iyi olmaya odaklansınlar. Eğitim almaktan, araştırmaktan ve kendilerini geliştirmekten asla vazgeçmesinler.

Son olarak, Dream by Ebru Utku’yu yakından tanımak isteyenlere ne söylemek istersin?
Dream by Ebru Utku, doğallığı esas alan butik bir güzellik salonu. Cilt bakımında doğal bir görünüm isteyen herkesi salonumuza bekliyoruz. Botoks ve dolgu isteyenleri ise işinde uzman doktorlara yönlenndirebiliyoruz.